한섬이 국내 패션업계 최초로 QR코드 기반 고객 의견 접수 시스템 '스토어톡'을 도입했습니다. 전국 매장에 QR코드를 비치하여 고객 소통을 강화하며, 시범 운영 결과 고객 의견이 5배, 칭찬은 25배 증가했습니다. 이 시스템은 고객의 의견을 쉽고 빠르게 전달받기 위해 마련되었습니다.