호텔신라가 공식 홈페이지와 모바일 앱을 전면 개편했다. 이번 개편은 예약, 결제, 여행 정보 탐색 등 전 과정을 쉽고 직관적으로 이용하도록 사용자 환경을 개선하는 데 초점을 맞췄다. 체험 프로그램과 지역 명소를 연계한 콘텐츠를 제공하며, 예약 편의 기능과 신라리워즈 회원 혜택도 강화했다. 기념 프로모션도 함께 진행된다.