우체국보험이 조직적이고 지능화되는 보험사기에 대응하기 위해 인공지능(AI) 기반 보험사기방지시스템(IFDS) 고도화 사업을 추진한다. 머신러닝 기반 AI 예측 모델을 도입해 보험사기 가능성이 높은 이상 징후를 미리 탐지하고 보험금 누수를 막아 가입자를 보호할 계획이다. 이는 우정사업본부의 인공지능 전환(AX) 사업의 첫 과제다.