KB국민은행이 대표 플랫폼 'KB스타뱅킹'에 고도화된 AI 기술을 탑재하며 '업계 1위' 수성에 나섰다. 오는 9월 자연어 기반 통합검색 및 대화형 금융서비스를 도입, 화면 이동 없이 대화창에서 이체까지 가능하게 한다. 또한 16개국 언어 지원으로 글로벌 고객 접근성을 강화할 계획이다.