G마켓이 오픈마켓 경쟁력 강화를 위해 무료 반품 서비스와 대규모 마케팅에 연간 수천억 원을 투입한다. 월 최대 50억 원이 투입될 무료 반품 서비스와 함께 광고선전비도 확대하며 쿠팡, 네이버 등과의 경쟁에 나선다. 신세계그룹과 알리바바그룹 합작법인 출범 이후 공격적인 투자로 실적 반등을 노리고 있다.