금융감독원이 금융소비자 정보 전달 방식을 개선한다. 기존 보도자료 중심에서 벗어나 숏폼 영상과 카드뉴스를 제작해 SNS로 확산하고, 금융회사가 직접 소비자경보를 SMS 등으로 안내하도록 유도할 계획이다. 이는 금융소비자보호자문위원회 논의 결과를 반영한 조치다.