충남도는 7월 1일부터 도청 민원실에서 '원스톱 민원창구'를 시범 운영합니다. 이 제도는 시군청을 방문해야 했던 일부 민원을 도청에서도 접수·처리할 수 있게 하여 도민의 민원 편의와 행정서비스 접근성을 높일 것으로 기대됩니다. 지방세 납세 증명 등 17종과 개발행위 허가 등 18종의 민원이 대상입니다.