공정거래위원회는 플랫폼의 알고리즘 기반 자사우대 행위에 관한 소비자 행동 실험 연구 보고서를 발표했습니다. 연구 결과, 플랫폼 상단에 배치된 상품은 구매율이 34%포인트 상승했으며, 이는 소비자 선택을 왜곡할 수 있음을 시사합니다. 더 비싼 자사 상품 구매 시에도 만족도가 높아지는 경향을 보였습니다.