춘천시가 생성형 AI 기반 'AI당직봇'을 도입해 평일 야간과 휴일 당직 시간대 민원을 1차로 응대합니다. 불법 주정차, 쓰레기 투기 등 생활 민원은 AI가 직접 처리하고, 긴급 상황은 당직 근무자에게 연결됩니다. 시는 8월 말까지 시범 운영 후 정식 도입을 결정할 예정입니다. (출처: 서울신문)