경기북부경찰청 112치안종합상황실이 첨단 시스템과 '맞춤형 현장 코칭'을 활용해 해외 감금, 산악 조난, 자살 시도 등 위기에 처한 시민들의 생명을 잇따라 구하고 있다. 신고 접수 3시간 만에 해외 피해자를 구출하고, 산악 조난 외국인 여성을 1시간 만에 구조하는 등 시민 안전 컨트롤타워 역할을 톡톡히 수행하고 있다.