高級セレクトショップ「バーニーズ ニューヨーク」は、銀座本店の大規模リモデルを機に、来店への心理的ハードルを下げる取り組みを進めている。高価なイメージが敬遠される課題に対し、コーヒー提供などを通じて顧客との距離を縮める戦略を取っている。この施策は、伝統を守りつつ新しい顧客層を取り込むことを目指している。