생성형 AI의 발전으로 기업용 소프트웨어(SaaS)가 개인화되는 추세입니다. 이제 조직의 업무 흐름에 맞춰 SaaS를 조정할 필요 없이, AI가 소프트웨어를 업무 방식에 맞게 변화시킬 수 있게 되었습니다. 이는 '일률적인' 소프트웨어의 종말을 알리는 신호탄이라고 HBRKOREA는 분석했습니다.