롯데이노베이트는 롯데그룹이 인공지능(AI)을 핵심 경영 과제로 삼고 AI 전환(AX) 실행에 속도를 내고 있다고 밝혔다. AI를 단순한 보조 도구가 아닌, 데이터 분석 및 보고서 작성 등 실무를 직접 수행하는 인프라로 활용하여 직원이 본연의 업무에 집중하도록 지원할 계획이다.