롯데그룹 신동빈 회장이 직접 AI 에이전트를 개발하며 그룹의 AI 전환을 강조했다. 롯데는 연내 전 임직원을 대상으로 AI 에이전트 개발 교육을 실시해 생산성 향상을 목표로 한다. 반복 업무는 AI에 맡기고 직원은 핵심 업무에 집중할 계획이다. 서울신문 보도.