강동구가 악성 민원 및 폭력 상황에 대비해 '인공지능(AI) 음성인식 비상벨' 시스템 설치를 확대했다. 이 시스템은 위급 상황 시 "도와줘요"와 같은 특정 문구를 인식하면 자동으로 경찰에 신고하는 기능을 갖추고 있다. 기존에는 AI 기능이 없는 비상벨만 설치되어 있었다.