埼玉県志木市役所では、全窓口で職員の挨拶を評価するアンケートを実施しています。来庁者は備え付けのカードで職員の挨拶を評価し、ポストに投函します。市は、この取り組みを通じて職員の接客態度向上を目指しています。結果は市ホームページで公表予定です。