ソフトバンク元社員の澤田清恵氏による著書『伝え方ひとつで部下が動き出す 上司の「コミュ力」大全』では、部下のやる気を引き出すための「認知的共感」に焦点を当てたマネジメント術を紹介。時間管理や部下との対話における具体的なアプローチを解説し、信頼関係構築と課題解決の両立を目指す実践的なノウハウをまとめている。