해수부 온누리상품권 환급 행사 첫날인 10일, 포항시 죽도시장에서 전산 마비 사태가 발생해 시민들이 큰 불편을 겪었다. 행사 시작과 동시에 접속자가 몰리면서 시스템이 다운되었고, 길게 늘어선 줄에도 불구하고 상품권 환급이 지연되거나 불가능한 상황이 이어졌다. 포항시의회는 현장을 찾아 시민들의 불편을 살폈다.