이제 네이버 대신 AI가 화장품 쇼핑 정보를 제공한다. 챗GPT와 같은 대화형 AI는 소비자의 패턴을 파악해 맞춤형 상품 추천이 가능하다. 아모레퍼시픽 등 여러 기업이 AI를 활용한 쇼핑 서비스를 출시하며 'AI를 잡는 자가 시장을 잡는' 시대를 준비하고 있다.