ビジネスチャットのメンションにおける「さん付け」問題について、マイナビニュース会員271名を対象に調査を実施。世代間ギャップを予想する声に反し、20〜30代と40〜50代で「さん付け」の有無に大きな差は見られなかった。IT業界と一般層でも、メンションを付けないことへの寛容度に大きな違いはなかったが、IT業界の方がよりドライに受け止める傾向が見られた。