ソフトバンクで「汐留の母」と呼ばれた澤田清恵氏の新刊『伝え方ひとつで部下が動き出す 上司の「コミュ力」大全』は、生成AIに代替できない「共感力」の重要性を説く。部下の「大丈夫」という言葉の裏にある無意識のサインを読み取り、心理的安全性を高めることで、信頼関係を築き組織を動かす実践的なノウハウを紹介している。