新潟市の弁当店が、2件の注文者から合計200個の弁当を当日キャンセルされ、連絡が取れなくなったとSNSで報告した。店側は弁護士に依頼し、電話番号から契約者情報を照会して法的責任を追及する手段を検討している。弁護士は、弁当の受け取り義務違反として損害賠償請求が可能だと解説している。