株式会社ワールドプラスは、フィットネスクラブの会費未払い問題に対し、オンライン調停サービス「OneNegotiation（ワンネゴ）」を導入しました。導入初期から財務改善と現場の負担軽減に効果を実感しており、従来の手法では得られなかった成果の兆しが見えています。同社は全国で160店舗以上のマシン特化型ジムを展開しています。