이 칼럼은 매년 해외여행을 떠나는 수많은 한국 국민이 출국세를 납부함에도 불구하고, 이들의 권익과 안전을 체계적으로 보호하는 기관이 부족하다고 지적합니다. 필자는 과거 해외여행 중 겪었던 불편 사례를 들며, 외래객 유치뿐 아니라 내국인 해외여행 지원 및 보호를 강화하는 '투웨이 투어리즘' 정책으로의 전환을 촉구합니다.