대형마트 홈플러스가 경영난 심화로 고객센터 운영 시간을 단축하는 등 운영 효율화에 나섰습니다. 이는 한계에 몰린 홈플러스의 위기 상황을 보여주는 조치로, 업계에서는 향후 홈플러스의 행보에 주목하고 있습니다.