JR西日本は25日夜、大阪環状線鶴橋駅で、天王寺行き普通電車が発車時刻より1分早く出発したと発表しました。これにより、乗客2人が電車に乗車できませんでした。原因は運転士と車掌の発車時刻確認不足とされています。JR西日本では、乗務員への周知と教育を徹底するとしています。