정용진 신세계그룹 회장이 스타벅스코리아의 '탱크데이' 마케팅 논란에 대해 대국민 사과를 했지만, 시민사회는 '일방통행식 사과'라며 비판의 목소리를 높이고 있습니다. 논란이 확산될 조짐을 보이자 정 회장은 진화에 나섰으나, 책임 있는 자세를 요구하는 비판이 이어지고 있습니다.