정용진 신세계그룹 부회장이 부적절한 마케팅으로 물의를 빚은 것에 대해 세 차례 고개를 숙이며 진심으로 사과했습니다. 그는 이번 사태에 대해 어떤 변명도 없이 자신의 책임을 통감한다고 밝혔습니다. 신세계그룹 측은 의도를 갖고 기획된 증거는 찾지 못했으며, 결재 과정에서도 문제가 제기되지 않았다고 덧붙였습니다.