曾有不好仲介經驗的客戶，為何願意主動致電表揚一名入行不到兩年的房仲？信義房屋板橋中正店業務施佩岑給出的答案，是持續關心卻不急於推進的節奏，以及讓客戶每一步都走得清楚、安心的陪伴。 今年初，一名首購客戶主動致電信義房屋，表揚施佩岑的服務。客戶過去曾有不愉快的看屋經驗，對房仲有些戒心，初期聯繫也不算順利。但她沒有急著推進，而是透過中間人留意合適物件、提供市場資訊，在適當時候關心需...