BGF리테일이 냉장·냉동 결품으로 인한 손실을 전액 보전하고, 지역 및 점포별로 최대 100만원의 위로금을 지급한다고 밝혔다. 이는 가맹점주들의 어려움을 해소하고 본부와 가맹점이 동반 성장하는 공동체 의식을 강화하기 위한 조치다. 매일경제는 이번 조치가 점주들의 사기 진작에 도움이 될 것으로 보도했다.