この記事は、仕事はできるのに信頼されない人の決定的な欠陥について解説しています。著者は、第一印象の良さに隠された小さな違和感こそが、相手の本性を示すサインであると指摘。仕事の能力と人間関係の築き方のバランスの重要性を説き、信頼を得るための具体的な方法を提案しています。キム・ダスル氏の新刊『人生は期待ゼロがうまくいく』の発売を記念した記事です。