台鐵因電力線事故造成列車大延誤，已於28日恢復正常行駛，並為此向旅客致歉。台鐵承諾一週內將提出徹查事故原因、精進通報機制、強化跨單位協作等三大面向的改善措施，以提升運輸安全與服務品質。