カナダ外相は、エア・カナダCEOが死亡事故への弔意をフランス語で発表しなかったことを受け、指導者層は両公用語を話すべきだと主張。CEOは後に謝罪したが、判断力と共感の欠如が指摘された。カナダは二言語国家であり、指導者の言語能力が問われている。AFP通信が報じた。