確定申告会場の混雑が緩和され、利用しやすくなっている。ペーパーレス化の進展と行政テクノロジーの進化により、申告会場は以前より空いており、手続きがスムーズに行えるようになった。@DIMEは、この変化を行政サービスの進化として報じている。