新潟県消費者協会が高齢者向けにスマートフォンの基本操作を教える「スマホサポーター」の養成に力を入れている。サポーターは地域で高齢者にスマホの使い方を優しく指導し、情報化社会での孤立を防ぐことを目指す。県内各地で初心者教室が開かれ、参加者から好評を得ている。