東洋経済オンラインの記事によると、小売業界は労働力不足、物価高騰、デジタル技術の普及など、大きな変化に直面しています。消費者の購買行動も変化し、AIやデジタル技術を活用した革新的な取り組みが求められています。オックスフォード大学の専門家は、小売業の未来地図を解説し、変化への適応の重要性を説いています。