JR西日本が、鉄道清掃業務の「きつい・汚い」イメージを覆し、働き方改革を進める取り組みを開始しました。清掃員の負担軽減や待遇改善を目指し、2026年3月までに清掃業務のグループ会社への移管や、清掃ロボットの導入などを検討しています。これにより、鉄道運営に不可欠な清掃業務の魅力を高め、人材確保につなげる狙いです。