生成AIの業務利用が進む一方、仕事のスピードアップに反して労働時間の短縮を実感できないという声が多い。その理由として、調査データから「業務プロセスの見直し不足」「AI活用スキルの偏り」「新たな業務の発生」の3点が挙げられる。企業はこれらの課題に対応し、真の時短につなげる必要がある。