JR東日本秋田支社は、2025年3月に発生した東北新幹線の分離トラブルについて、車両改修は完了したものの、ヒューマンエラー防止策の検討を継続すると発表しました。同支社の小泉支社長は、誤作動を防ぐ措置を並行して準備し、運輸安全委員会の調査に協力していく方針を示しました。JR東日本では、調査結果に基づき必要な安全対策を実施するとしています。