佐賀市は、市職員に対するカスタマーハラスメント（カスハラ）への対応方針を策定しました。長時間拘束やSNSでの誹謗中傷などを対象とし、警察への通報や弁護士への相談といった法的措置も講じます。市は、職員が傾聴し丁寧に対応することを原則としつつ、身の危険が迫る場合は通報する方針です。