서울 시내버스 노사가 임금 협상 결렬로 13일 총파업에 돌입하면서 출근길 시민들이 큰 혼란을 겪었다. 약 7,000대의 버스 운행이 중단되자 시민들은 지하철, 셔틀버스, 전기자전거 등 대체 교통수단을 이용하느라 애를 먹었다. 지하철은 평소보다 훨씬 붐볐으며, 시민들은 중앙일보와의 인터뷰에서 불편을 토로했다.