一名商務艙旅客抱怨搭乘星宇航空時，因藝人Lulu和陳漢典使用頭等艙，導致其被禁止使用頭等艙廁所，質疑有差別待遇。空服員解釋，頭等艙有乘客時，引導商務艙旅客使用後方廁所是公司既定流程，但承認說明不足。事件引發網友對航空公司規定一致性的討論。