那須町は1月下旬から、AIを活用した電話サービス導入や「書かない窓口」などを推進するデジタル・フロントヤード改革事業を開始します。これにより、窓口業務の効率化と職員の負担軽減、利便性の高い行政サービスの提供を目指します。下野新聞が報じました。