한화손해보험이 소비자 보호 강화를 위해 고객서비스팀을 신설하고 불완전판매 예방 시스템을 구축했다고 매일경제가 보도했습니다. 이는 보험업계 전반의 민원 증가와 금융당국의 소비자 보호 강화 기조에 따른 조치로, 신뢰 회복 및 고객 서비스 개선에 기여할 것으로 보입니다.