쿠팡 대표가 개인정보 유출 책임에 대해 국회와 규제당국에 맡기겠다고 밝혔다. 정부 지시 여부에 대한 쿠팡과 정부 측 답변이 엇갈렸다. 쿠팡은 1.7조원 규모의 보상안을 발표했으나, 추가 보상 가능성에 대해서는 말을 아꼈다. 청문회에서는 인사평가 제도와 물류센터 사망 사고에 대한 질의도 있었다.