쿠팡이 정보 유출 사고에 대한 보상안으로 5만원 상당의 쿠폰을 지급하지만, 재가입해야 하고 사용처가 분산되어 실효성에 대한 비판이 제기되고 있다. 참여연대는 이를 매출 확대 꼼수라고 지적했다. 쿠팡 측은 오해라며 해명했지만, 소비자 체감도는 낮을 수 있다는 지적이 나온다.