쿠팡 의장 김범석이 개인정보 유출 사태 관련 국회 청문회 불출석 사유서를 제출한 후, 뒤늦게 사과문을 발표했다. 김 의장은 해외 일정으로 청문회에 불참했으나, 사과문에서 '처음부터 사과했어야 했다'고 밝혔다. 쿠팡은 3370만 건 유출 주장과 달리 3000건 유출 및 회수 완료를 주장했으나, 정부는 이를 확인된 바 없다고 반박했다.