금융감독원이 29개 금융회사에 대한 소비자보호 실태를 조사한 결과, 신한은행과 롯데카드, 토스뱅크 등 여러 금융회사가 미흡 평가를 받았다. 이 중 신한은행은 민원 급증 및 대형 사고로 인해 소비자보호 지수가 낮았으며, 기관 제재를 받았다. 실태조사는 소비자들의 권익 보호를 강화하기 위한 조치로, 향후 금융사들의 소비자보호 개선이 필요할 것...