京浜急行バスは、AIを活用した落とし物対応業務の効率化サービスを導入したと発表しました。バスを利用するお客様は、チャットを通じて羽田空港内やバスの運行エリアでの落とし物に関する問い合わせが可能になります。この新しいサービスにより、落とし物の管理も容易になり、スタッフの業務負担が軽減されることが期待されます。情報源は日本経済新聞です。