転職を考える人たちにとって役立つ情報を提供する、「転職エージェント」の重要性について詳しく解説されている。求人企業と求職者をつなぐ役割を果たす転職エージェントは、どのようにサポートを行うのか、具体的な事例や利点も紹介されている。